ORARI UFFICIO
Dal Lunedì al Venerdì
dalle 09:00 alle 18:00
Il Sabato
dalle 10:00 alle 13:00
Il Servizio Accoglienza è disponibile per fornire informazioni ed orientare attraverso i molteplici servizi offerti.
Il Servizio è responsabile di:
- accoglienza e relazioni con il pubblico
- visite guidate alla Struttura per le persone interessate ad un eventuale ricovero
- gestione delle liste d’attesa
- pratiche amministrative (procedure d’ingresso, contratti e dimissioni)
- richieste, rilievi e suggerimenti dai clienti per i diversi settori di attività
- statistiche di competenza
- rilascio dei certificati amministrativi
- fatturazione clienti
- pagamento, rimborsi e recupero crediti
- rapporti con le Istituzioni (Regione, Comune, Asl)